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「お客様目線のモチベーションを維持するために」
これは話の中で出てきた言葉です。そして、それを支える5つの資産 ・スピリット:ブランドの価値観 ・パートナー:いい人材を集めていい教育をする ・ショップ:お客様に最大限満足してもらうために ・カスタマー:業界の人間がお客様にならなければならない ・ファイナンス:回ることが大事 産地も同様に考えることが大事ではないでしょうか。 あなたにとって(あなたの産地にとって)ぶれてはいけないものって何ですか? まずは、ここから考え直してみませんか?
by miyazakihana
| 2011-03-03 22:16
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